Tokyo Dress Form は、現在準備中です。
よくあるご質問(FAQ)
3. カスタム制作について
オーダーメイドのドレスフォームは作れますか?
はい、用途や条件に応じてカスタム制作を承ります。
アパレルブランド、パタンナー、教育機関、個人制作、ドール服制作など、目的に合わせてご相談ください。
カスタム制作はどのように進みますか?
基本的には、ヒアリング、仕様確認、お見積り、制作、確認、納品という流れです。
必要に応じて、採寸データ、写真、既存ボディ、着用させたい服、使用目的などを確認します。
カスタムオーダーには3つのプランがございます。
カスタム制作の納期はどのくらいですか?
内容によって大きく変わります。
目安として、仕様確定後から数か月程度かかる場合があります。短納期での対応が難しい製品ですので、展示会、授業、撮影、量産スケジュールなどがある場合は、できるだけ早めにご相談ください。
4. 修理・張り替えについて
張り替えをお願いしたい場合、どうすればよいですか?
ドレスフォーム全体、傷んでいる部分、底面、スタンド接続部などの写真をお送りください。
状態を確認したうえで、対応可否、概算費用、納期をご案内します。
修理中の代替品はありますか?
現時点では、代替品のご用意はしていません。
業務で使用中のドレスフォームをお預かりする場合は、作業時期や納期を事前にご相談ください。
5. ご注文・お支払いについて
見積書は発行できますか?
はい、発行できます。
法人名、宛名、商品名、数量、オプション内容、納品先、希望納期をお知らせください。
請求書払いはできますか?
法人・学校・団体のお客様については、請求書払いに対応できる場合があります。
初回取引、金額、納品条件によってお支払い方法をご相談させていただく場合があります。
領収書は発行できますか?
はい、発行できます。
ご希望の宛名、但し書きをご注文時にお知らせください。
6. 配送・納品について
配送方法は選べますか?
商品のサイズ、重量、納品先、梱包条件によって、配送方法をTDF側で確認してご案内します。
大型商品や破損リスクのある商品は、通常の宅配便ではなく、個別配送になる場合があります。
送料はいくらですか?
送料は商品サイズ、梱包サイズ、配送地域によって変わります。
各商品ページに記載がある場合はそちらをご確認ください。大型品やカスタム品については、別途お見積りとなる場合があります。
海外発送はできますか?
内容によって対応可能です。
海外発送の場合、梱包費、国際送料、通関書類、原産地表示、輸入時の税金・関税などを確認する必要があります。国や地域によって条件が異なるため、個別にご相談ください。
納品日の指定はできますか?
可能な範囲で対応します。
ただし、制作状況、配送状況、天候、通関、配送会社の都合などにより、ご希望どおりにお届けできない場合があります。
