ご利用可能なお支払い方法は、オンラインショップの決済画面でご確認ください。
法人、学校、団体でのお取引については、銀行振込、請求書払い、見積書発行などに対応できる場合があります。

請求書払いをご希望の場合は、以下の情報を添えてお問い合わせください。

・法人名・団体名

・ご担当者名

・メールアドレス

・電話番号

・ご希望の商品名・数量

・オプション内容

・納品先住所

・必要書類：見積書、請求書、納品書、領収書など

送料は、商品サイズ、梱包サイズ、重量、配送地域により異なります。
標準商品の送料は各商品ページまたはカート画面でご確認ください。

大型商品、カスタム品、海外発送、複数台納品の場合は、別途送料をお見積りする場合があります。

配送時には、商品を安全にお届けするため、梱包材・箱代・梱包作業費が発生する場合があります。

在庫品、受注制作品、カスタム品、オプション加工品によって納期が異なります。

商品ページに納期の目安がある場合は、そちらをご確認ください。
展示会、授業、撮影、量産スケジュールなど、使用日が決まっている場合は、ご注文前に必ずご相談ください。

受注制作品・カスタム品は、仕様確定後に制作を開始します。
確認事項が残っている場合、納期が延びることがあります。

商品到着後は、すぐに内容をご確認ください。

初期不良、配送中の破損、注文内容と異なる商品が届いた場合は、到着後できるだけ早くご連絡ください。
その際、商品写真、外箱写真、梱包状態の写真をお送りください。

以下の商品は、原則として返品・交換をお受けできません。

・お客様都合による返品

・使用済みの商品

・受注制作品

・カスタム制作の商品

・オプション加工済みの商品

・ロゴプリントなど個別仕様の商品

・お客様のもとで破損・汚損が生じた商品

ただし、初期不良や配送中の破損が確認された場合は、状況を確認のうえ対応いたします。

在庫品は、発送前であればキャンセルや変更に対応できる場合があります。
発送後のキャンセルはお受けできない場合があります。

受注制作品、カスタム品、オプション加工品は、制作開始後のキャンセル・変更ができない場合があります。
ご注文前に、サイズ、仕様、オプション内容をよくご確認ください。

Tokyo Dress Formでは、法人、学校、教育機関、研究機関、アパレル企業、縫製工場、ブランド、スタジオ等からのご相談も承ります。

以下のようなご相談に対応できる場合があります。

・見積書・請求書・納品書・領収書の発行

・指定書式での見積対応

・商品仕様の事前相談

・研究・教育用途での導入相談

・海外工場への納品相談

・カスタムドレスフォームの開発相談

ご希望の場合は、お問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。

海外発送をご希望の場合は、国・地域、商品内容、数量、配送先、希望納期をお知らせください。
国際配送では、送料、梱包費、通関書類、関税、輸入消費税、原産地証明などの確認が必要になる場合があります。

国や地域によって、配送できない商品や、追加書類が必要な場合があります。
海外発送をご希望の場合は、ご注文前に必ずお問い合わせください。

商品選び、サイズ、仕様、カスタム制作、修理、法人取引、海外発送などについては、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

お問い合わせの際は、以下の内容を添えていただくと確認がスムーズです。

・お名前

・会社名・学校名・ブランド名

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・ご希望の商品名

・ご使用目的

・数量

・ご希望納期

・納品先地域

・ご相談内容

・参考写真や資料がある場合は添付